Pertama melalui *123#. “Ini untuk meningkatkan user experience selain pelanggan juga menuntut kualitas layanan yang tinggi,” kata Direktur Service Management XL Ongki Kurniawan dalam acara Media Update XL di Menara Prima, Jakarta, Rabu, 28 Maret 2012. Pelanggan XL bisa mengecek kuota Internet yang digunakan dengan menekan *123# dari handset mereka, kemudian pilih pengaturan internet lalu pilih cek kuota, pelanggan akan langsung diberikan informasi kuota dan masa aktif. Kedua melalui SMS.
Dengan mengetik KUOTA dan dikirim ke 868, pelanggan akan menerima notifikasi informasi tentang kuota internet yang digunakan. Ketiga melakukan pengecekan melalui http://123.xl.co.id. Di situs ini pelanggan dapat mengetahui informasi menyangkut jumlah kuota dan masa aktif layanan data mereka. Dari catatan XL, sejak layanan ini diluncurkan pada 18 Januari 2012, tingkat keberhasilan pengecekan kuota yang sebelumnya hanya 60 persen kini meningkat menjadi 97 persen. Adapun untuk otomatisasi setting internet, pelanggan XL yang ingin menggunakan layanan internet XL tidak perlu lagi melakukan setting secara manual APN.
Sejak diterapkan pada 2 November 2011 lalu, jumlah keluhan atas setting APN ini menurun hingga 76 persen. Sebelumnya, ada 7.900 keluhan pada pekan terakhir Oktober 2011. Angka itu menjadi hanya sekitar 1.900 keluhan pada Maret 2012.
ADA 3 CARA CEPAT MENGECEK KUOTA INTERNET UNTUK PROVIDER XL, Ambisi Axis Masuk Tiga Besar Operator, Indosat Rilis Paket Lengkap 24 Jam, Axis Akan Uji Coba LTE Tahun Ini, XL Luncurkan Social Games Berbasis WAP, Akun @XLCare Tampung Keluhan Pelanggan
Link Posting: https://bestseoeasy.blogspot.com/2012/05/ada-3-cara-cepat-mengecek-kuota.html
Rating Posting: 100% based on 99999 ratings. 199 user reviews.
Rating Posting: 100% based on 99999 ratings. 199 user reviews.
No comments:
Post a Comment